Waar het Verhaal Begint
Opgericht in 2010, is Alka® gespecialiseerd in producten die de zuur-basebalans van het lichaam ondersteunen. Hun missie is geworteld in een eenvoudige overtuiging: een gezonde balans is essentieel voor een vitaal leven. Om dit te ondersteunen, biedt Alka® unieke productlijnen die eenvoudig kunnen worden gecombineerd en afgestemd op individuele behoeften.
Naarmate de organisatie groeide, nam ook de complexiteit van de operaties toe. Om kwaliteit, flexibiliteit en snelheid te blijven leveren, had Alka® een digitale basis nodig die kon voldoen aan zijn ambities.
Wij Zien het Probleem
Alka® vertrouwde op standaardsoftware zoals Exact om haar bedrijfsvoering uit te voeren. Hoewel betrouwbaar, boden deze systemen beperkte flexibiliteit en faalden ze als het ging om volledige procesautomatisering.
Belangrijke workflows, waaronder order picking en de dagelijkse operaties van vertegenwoordigers en resellers, waren moeilijk te integreren in één enkele stroom. Gegevens leefden in meerdere systemen, wat de processen vertraagde en onnodige wrijving veroorzaakte. De uitdaging was duidelijk: breng alles samen in één systeem zonder de bestaande operaties te verstoren.
Wij Vinden de Oplossing
We hebben een volledig aangepast backoffice-systeem ontwikkeld dat is afgestemd op de specifieke werkwijze van Alka®. Door slimme API-integraties worden gegevens uit Exact en andere systemen naadloos gecombineerd en verwerkt binnen één centraal platform.
Verkoop, marketing, ondersteuning en vertegenwoordigers hebben nu op elk moment en overal real-time toegang tot de gegevens die ze nodig hebben. Om het verwerken van bestellingen verder te optimaliseren, hebben we speciale software gebouwd die het centrale systeem in staat stelt om lokale printers direct aan te sturen, waardoor de logistiek wordt gestroomlijnd en handmatige afhandeling wordt verminderd.
Wij Leveren Resultaten
Vandaag de dag opereert Alka® als een perfect afgestelde machine. De maatwerksoftware heeft alle kernprocessen geoptimaliseerd, waardoor de organisatie sneller, slimmer en efficiënter kan werken. De investering blijft zich uitbetalen door maximale operationele efficiëntie en flexibiliteit.
Dankzij korte communicatielijnen en voortdurende ondersteuning kunnen verbeteringen in opvallend snel tempo worden doorgevoerd. Ideeën die 's ochtends worden besproken, zijn vaak nog dezelfde dag al live in het systeem. Met een toekomstbestendige digitale ruggengraat is Alka® volledig uitgerust om te schalen, zich aan te passen en gezondere levens te blijven ondersteunen.
