Monasch brengt het vakmanschap en de kwaliteit van Best Wool rechtstreeks in de huizen van mensen. Als het consumentenmerk van Best Wool creëren ze hoogwaardige wollen tapijten die tijdloos design combineren met natuurlijke warmte. Al tientallen jaren staat Monasch voor eerlijkheid, duurzaamheid en Nederlands vakmanschap. Om hun sterke productidentiteit te matchen, wilden ze een digitale ervaring die hetzelfde niveau van schoonheid, kwaliteit en zorg weerspiegelde.
De website van Monasch vertegenwoordigde niet langer wie ze waren. Het visuele ontwerp voelde verouderd aan, en het bestaande ontwerptool voldeed niet aan de behoeften van moderne gebruikers. Klanten hadden moeite om zich voor te stellen hoe een tapijt in hun huis eruit zou zien, en de online ervaring inspireerde niet het vertrouwen dat hun producten verdienden. Om relevant te blijven en de conversie te verhogen, had Monasch een fris, gebruiksvriendelijk platform nodig dat persoonlijk ontwerp weer eenvoudig en inspirerend zou maken.
Samen met Monasch zijn we aan de slag gegaan om een digitale omgeving te creëren die het vakmanschap en de creativiteit van het merk weerspiegelt. We hebben een nieuwe, visueel verfijnde website ontwikkeld, gecombineerd met een compleet nieuw ontwerp tool. Gebruikers kunnen nu hun eigen tapijt ontwerpen, dit virtueel in een huiselijke setting plaatsen en direct online bestellen, allemaal binnen een soepele, moderne interface. Een nauwkeurige samenwerking met de klant was essentieel: door middel van directe feedback, tests en iteratie hebben we elke ontwerp- en technische beslissing afgestemd op hun visie van moeiteloze elegantie.
Het nieuwe platform heeft de manier waarop klanten met Monasch omgaan getransformeerd. De intuïtieve ontwerptool nodigt gebruikers uit om te experimenteren, te personaliseren en echt verbinding te maken met het product. De betrokkenheid bij de tool is aanzienlijk gegroeid, wat laat zien dat klanten de nieuwe digitale ervaring omarmen. Monasch prees de integratie van Google Tag Manager, die hen nu waardevolle inzichten geeft in klantgedrag. Gebouwd op Symfony, biedt het platform een stabiele basis voor de toekomst, met een nieuwe fase die al in gang is gezet om de UX verder te verfijnen en het creatieve potentieel van de ontwerptool uit te breiden.